Bimtek KPI Rumah Sakit Terbaru 2026–2027: Panduan Bimtek Penyusunan KPI Berbasis Balanced Scorecard di Fasilitas Pelayanan Kesehatan

Bimtek KPI Rumah Sakit Terbaru 2026–2027: Panduan Bimtek Penyusunan KPI Berbasis Balanced Scorecard di Fasilitas Pelayanan Kesehatan

Bimtek KPI Rumah Sakit Terbaru 2026–2027: Panduan Bimtek Penyusunan KPI Berbasis Balanced Scorecard di Fasilitas Pelayanan Kesehatan. Bimtek KPI Rumah Sakit merupakan langkah strategis bagi fasilitas kesehatan yang ingin memperkuat sistem pengukuran kinerja secara lebih terarah dan akuntabel. Memasuki periode 2026–2027, rumah sakit dituntut memiliki indikator kinerja yang jelas, terukur, dan konsisten dengan arah strategis organisasi. Melalui bimtek ini, peserta dibekali pemahaman mendalam tentang penyusunan KPI yang relevan untuk meningkatkan mutu layanan serta mendukung evaluasi kinerja lintas unit secara berkelanjutan.

Apa Itu Bimtek KPI Rumah Sakit?

Bimtek KPI Rumah Sakit adalah program pengembangan kompetensi yang memfokuskan pada penyusunan, pengelolaan, serta penilaian Key Performance Indicators pada seluruh lini operasional rumah sakit. KPI digunakan untuk memastikan setiap proses berjalan sesuai standar, mulai dari pelayanan medis, administrasi, SDM, hingga tata kelola. Dalam implementasinya, program ini memadukan prinsip manajemen kinerja modern agar rumah sakit memiliki arah strategis yang lebih terukur.

Pada periode 2026–2027, pendekatan Balanced Scorecard menjadi kerangka utama dalam penyusunan KPI. Metode ini memberikan gambaran menyeluruh tentang performa organisasi melalui empat perspektif: pelanggan, proses internal, pembelajaran dan pertumbuhan, serta aspek finansial. Dengan cara ini, rumah sakit dapat membangun peta strategi yang komprehensif dan mampu menghubungkan sasaran jangka pendek maupun jangka panjang secara lebih sistematis. Program ini juga relevan bagi institusi yang sedang mengikuti Pelatihan Manajemen Rumah Sakit untuk meningkatkan tata kelola organisasi.

Tujuan dan Manfaat Bimtek KPI Rumah Sakit

Bimtek ini memberikan manfaat yang signifikan untuk peningkatan mutu pengelolaan fasilitas kesehatan. Beberapa tujuan dan manfaatnya antara lain:

• Menyelaraskan indikator kinerja dengan rencana strategis rumah sakit.

• Mengoptimalkan monitoring dan evaluasi berbasis data.

• Mendukung pengambilan keputusan yang lebih objektif.

• Meningkatkan mutu pelayanan melalui indikator klinis dan non-klinis yang terukur.

• Menumbuhkan budaya kerja berbasis kinerja dan akuntabilitas.

• Memperkuat transparansi dan pelaporan kepada pemangku kepentingan.

• Mendorong rumah sakit menerapkan praktik manajemen kinerja sesuai standar nasional.

Pendekatan ini juga sejalan dengan kebutuhan organisasi yang mengikuti Bimtek Balanced Scorecard untuk mengintegrasikan sasaran strategis ke dalam indikator yang dapat dievaluasi secara rutin.

Materi yang Dibahas

Materi dalam Bimtek KPI Rumah Sakit 2026–2027 dirancang komprehensif, mencakup konsep hingga praktik implementatif. Pokok bahasan antara lain:

1. Konsep dasar KPI rumah sakit dan peranannya dalam peningkatan kinerja.

2. Penerapan Balanced Scorecard pada fasilitas pelayanan kesehatan.

3. Penyusunan indikator untuk layanan klinis dan non-klinis.

4. Teknik penentuan target kinerja yang realistis dan terukur.

5. Penyusunan strategy map untuk menyelaraskan program dan sasaran organisasi.

6. Penggunaan dashboard kinerja dalam proses monitoring.

7. Analisis data kinerja untuk identifikasi deviasi dan perbaikan.

8. Pengembangan sistem pelaporan kinerja rumah sakit.

9. Studi kasus implementasi KPI di berbagai tipe rumah sakit.

Materi ini juga relevan bagi instansi yang sedang melaksanakan Diklat Mutu Pelayanan untuk penguatan sistem manajemen mutu secara menyeluruh.

Siapa yang Perlu Mengikuti Bimtek Ini?

Bimtek KPI Rumah Sakit ditujukan untuk berbagai pihak yang terlibat dalam perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi kinerja rumah sakit. Peserta yang direkomendasikan meliputi:

• Manajemen puncak dan direktur rumah sakit.

• Kepala unit dan manajer pelayanan klinis maupun non-klinis.

• Tim mutu, keselamatan pasien, dan akreditasi.

• Bagian SDM yang menangani penilaian kinerja.

• Unit pengawasan internal atau SPI.

• Tenaga kesehatan profesional yang bertanggung jawab pada pelaporan kinerja.

Program ini juga sangat bermanfaat bagi unit yang terlibat dalam Penyusunan Indikator Kinerja untuk memastikan keselarasan antara standar layanan dan tujuan strategis organisasi.

FAQ

1. Mengapa rumah sakit membutuhkan KPI?

KPI berfungsi sebagai alat ukur yang membantu rumah sakit mengevaluasi kinerja unit, memastikan standar pelayanan tercapai, dan menyediakan dasar pengambilan keputusan berbasis data.

2. Apa keunggulan penggunaan Balanced Scorecard dalam penyusunan KPI?

Balanced Scorecard memberikan pandangan menyeluruh tentang kinerja rumah sakit melalui perspektif pelanggan, proses internal, SDM, dan finansial, sehingga indikator yang disusun lebih seimbang dan strategis.

3. Apakah rumah sakit kecil juga memerlukan Bimtek KPI?

Ya. Rumah sakit tipe kecil sekalipun membutuhkan sistem pengukuran kinerja agar proses operasional berjalan efektif dan selaras dengan tujuan organisasi.

Kunjungi juga materi berikut untuk informasi pelatihan terkait:

Bimtek Penyusunan KPI – Pelatihan Penyusunan Key Performance Indicator untuk Rumah Sakit Terbaru 2025-2026

Bimtek Pengukuran Kinerja SDM Rumah Sakit (KPI) Terbaru 2025–2026

Bimtek KPI Rumah Sakit Terbaru 2026–2027: Panduan Bimtek Penyusunan KPI Berbasis Balanced Scorecard di Fasilitas Pelayanan Kesehatan

Sehubungan dengan upaya peningkatan pemahaman, kapasitas, serta kapabilitas Pemerintah Pusat, Pemerintah Daerah, dan sektor Swasta dalam mendukung pembangunan dan tata kelola kelembagaan, kami dari Pusdiklat LSMAP mengundang Bapak/Ibu/Saudara(i) Untuk Mengikuti Bimbingan Teknis Dengan Tema: Bimtek KPI Rumah Sakit Terbaru 2026–2027: Panduan Bimtek Penyusunan KPI Berbasis Balanced Scorecard di Fasilitas Pelayanan Kesehatan.

Metodologi Pelatihan

Bimtek ini akan dilaksanakan menggunakan metode pembelajaran aktif dan interaktif, yang meliputi:

• Pemaparan materi oleh narasumber

• Diskusi kelompok dan sesi tanya jawab

• Simulasi dan studi kasus

• Analisis praktik terbaik (benchmarking)

Komposisi pembelajaran disusun dengan pendekatan sebagai berikut:

• 20% Teori berbasis literatur praktis

• 40% Benchmarking & analisis praktik terbaik lintas sektor (pemerintah, korporasi, industri)

• 40% Studi kasus dan brainstorming antara narasumber dengan peserta

Narasumber dan Instruktur

Kegiatan ini akan dipandu oleh para akademisi, praktisi, dan konsultan profesional yang telah berpengalaman lebih dari 35 tahun di bidangnya dan memiliki sertifikasi nasional maupun internasional.

Pilihan Pelaksanaan Bimtek

Pelatihan dapat diikuti melalui beberapa opsi berikut:

• Kelas Tatap Muka (Offline) di Hotel

• Kelas Daring via Zoom Meeting

• In-House Training (dilaksanakan di instansi peserta)

Lokasi Pelatihan

Kegiatan ini diselenggarakan secara bergilir di kota-kota besar di Indonesia, antara lain: Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Batam, Medan, Makassar, Samarinda, Balikpapan, Banjarmasin, Sorong, Palu, Semarang, Lampung, Palembang, Padang, serta kota besar lainnya.
Permintaan lokasi khusus dapat dikoordinasikan bersama tim pelaksana.

Biaya Pelatihan

Fasilitas Peserta

• Modul pelatihan (softcopy dan hardcopy)

• Seminar kit & tas kegiatan

• Sertifikat keikutsertaan

• Kuitansi resmi

• Konsumsi dan coffee break selama kegiatan

• Kartu identitas peserta

• Penjemputan dari bandara/stasiun (khusus peserta rombongan min. 8 orang)

Informasi Tambahan

• Untuk permintaan In House Training, biaya akan disesuaikan dengan lokasi dan kebutuhan instansi.

• Peserta minimal 5 orang dapat menentukan tema, lokasi, waktu, dan materi pelatihan sesuai kebutuhan.

• Pendaftaran paling lambat dilakukan H-3 sebelum kegiatan dimulai.

• Undangan dan rundown kegiatan akan dikirimkan melalui email atau WhatsApp setelah konfirmasi.

Kontak Pendaftaran dan Informasi

📞 Erik (Panitia Pelaksana) – HP/WA: 0878-2092-1902
🌐 Website: www.bimtektraining.com

Kunjung juga website rekan kami:

• peindo.com

Bimtek KPI Rumah Sakit Terbaru 2026–2027: Panduan Bimtek Penyusunan KPI Berbasis Balanced Scorecard di Fasilitas Pelayanan Kesehatan