Bimtek Pokja Pelayanan Pasien dalam Menyongsong Akreditasi RS Starkes Terbaru 2025–2026
Bimtek Pokja Pelayanan Pasien dalam Menyongsong Akreditasi RS Starkes Terbaru 2025–2026
Bimtek Pokja Pelayanan Pasien dalam Menyongsong Akreditasi RS Starkes Terbaru 2025–2026. Pelatihan Bimtek Pokja Pelayanan Pasien memegang peranan penting dalam mempersiapkan rumah sakit menghadapi akreditasi RS Starkes terbaru periode 2025–2026. Program ini bertujuan untuk mengasah kemampuan pokja dalam memberikan pelayanan pasien yang berkualitas, sesuai dengan standar terbaru, demi mendukung proses akreditasi yang sukses dan hasil yang maksimal.
Apa Itu Bimtek Pokja Pelayanan Pasien?
Bimtek Pokja Pelayanan Pasien merupakan pelatihan yang fokus pada peningkatan kemampuan kelompok kerja (pokja) dalam memberikan pelayanan pasien di lingkungan rumah sakit. Program ini mengedepankan pemahaman tentang standar pelayanan kesehatan terbaru serta implementasi prosedur yang sejalan dengan persyaratan akreditasi RS Starkes 2025–2026. Melalui pelatihan ini, peserta akan lebih memahami peran strategis pokja dalam menjamin kepuasan pasien serta peningkatan mutu layanan kesehatan.
Tujuan dan Manfaat Bimtek Pokja Pelayanan Pasien
Pelatihan ini diselenggarakan dengan tujuan yang jelas, yaitu:
-
Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan anggota pokja dalam pelayanan pasien.
-
Menjamin terpenuhinya standar pelayanan yang diatur dalam akreditasi RS Starkes terbaru.
-
Memperkuat koordinasi dan komunikasi antar anggota pokja dalam menjalankan tanggung jawab.
-
Meningkatkan efektivitas penanganan keluhan dan umpan balik dari pasien.
-
Membantu rumah sakit mempersiapkan diri secara optimal dalam menghadapi akreditasi.
Keuntungan mengikuti bimtek ini tidak hanya meningkatkan kualitas individu peserta, tetapi juga membawa dampak positif bagi reputasi dan performa rumah sakit secara keseluruhan.
Materi yang Dibahas
Materi pelatihan dirancang komprehensif agar peserta dapat memahami seluruh aspek penting dalam pelayanan pasien, antara lain:
-
Standar pelayanan pasien sesuai dengan ketentuan akreditasi RS Starkes 2025–2026.
-
Teknik penanganan keluhan dan feedback dari pasien.
-
Strategi komunikasi efektif dalam pelayanan kesehatan.
-
Pengelolaan data dan dokumentasi layanan pasien secara tepat.
-
Penerapan kebijakan mutu dan keselamatan pasien.
-
Peran pokja dalam monitoring dan evaluasi pelayanan.
Materi ini dipilih secara spesifik agar dapat membantu peserta menerapkan pengetahuan secara praktis di lingkungan kerja.
Siapa yang Perlu Mengikuti Bimtek Ini?
Pelatihan ini sangat direkomendasikan untuk:
-
Anggota pokja pelayanan pasien di rumah sakit.
-
Manajemen dan staf yang terlibat langsung dalam proses pelayanan pasien.
-
Tenaga kesehatan serta staf administrasi yang mendukung persiapan akreditasi.
-
Pengelola mutu dan keselamatan pasien di rumah sakit.
-
Profesional kesehatan yang ingin meningkatkan kompetensi dalam pelayanan pasien.
Dengan mengikuti bimtek ini, seluruh peserta dapat lebih siap menghadapi tantangan akreditasi dan memberikan pelayanan terbaik.
Pelatihan Akreditasi seperti ini juga membantu meningkatkan Standar Pelayanan Rumah Sakit secara menyeluruh, sekaligus memperkuat Manajemen Keluhan Pasien dan meningkatkan Kompetensi Tenaga Medis yang terlibat.
FAQ
1. Apa manfaat utama mengikuti Bimtek Pokja Pelayanan Pasien?
Manfaat utama adalah peningkatan kompetensi anggota pokja untuk memenuhi standar akreditasi sekaligus meningkatkan mutu pelayanan pasien.
2. Bagaimana bimtek ini membantu persiapan akreditasi RS Starkes 2025–2026?
Pelatihan ini memberikan pemahaman lengkap mengenai standar terbaru dan bagaimana cara menerapkannya sehingga rumah sakit dapat lebih siap saat proses akreditasi.
3. Apakah pelatihan ini cocok untuk semua staf rumah sakit?
Pelatihan ini paling tepat untuk anggota pokja pelayanan pasien dan staf yang terlibat dalam pelayanan serta manajemen mutu rumah sakit.
Untuk informasi lebih lengkap dan update tentang Bimtek Pokja Pelayanan Pasien, silakan kunjungi yang berisi postingan terkait serta materi pendukung lainnya:
- Pelatihan Pokja Pelayanan Pasien Sesuai Standar Akreditasi RS (Starkes) Terbaru 2025-2026
- Pelatihan Tim Pokja Pelayanan Pasien Berdasarkan Standar Akreditasi Rumah Sakit (Starkes) Terbaru 2025–2026
Bimtek Pokja Pelayanan Pasien dalam Menyongsong Akreditasi RS Starkes Terbaru 2025–2026
Sehubungan dengan upaya peningkatan pemahaman, kapasitas, serta kapabilitas Pemerintah Pusat, Pemerintah Daerah, dan sektor Swasta dalam mendukung pembangunan dan tata kelola kelembagaan, kami dari Pusdiklat LSMAP mengundang Bapak/Ibu/Saudara(i) Untuk Mengikuti Bimbingan Teknis Dengan Tema: Bimtek Pokja Pelayanan Pasien dalam Menyongsong Akreditasi RS Starkes Terbaru 2025–2026.
Metodologi Pelatihan
Bimtek ini akan dilaksanakan menggunakan metode pembelajaran aktif dan interaktif, yang meliputi:
-
Pemaparan materi oleh narasumber
-
Diskusi kelompok dan sesi tanya jawab
-
Simulasi dan studi kasus
-
Analisis praktik terbaik (benchmarking)
Komposisi pembelajaran disusun dengan pendekatan sebagai berikut:
-
20% Teori berbasis literatur praktis
-
40% Benchmarking & analisis praktik terbaik lintas sektor (pemerintah, korporasi, industri)
-
40% Studi kasus dan brainstorming antara narasumber dengan peserta
Narasumber dan Instruktur
Kegiatan ini akan dipandu oleh para akademisi, praktisi, dan konsultan profesional yang telah berpengalaman lebih dari 35 tahun di bidangnya dan memiliki sertifikasi nasional maupun internasional.
Pilihan Pelaksanaan Bimtek
Pelatihan dapat diikuti melalui beberapa opsi berikut:
-
Kelas Tatap Muka (Offline) di Hotel
-
Kelas Daring via Zoom Meeting
-
In-House Training (dilaksanakan di instansi peserta)
Lokasi Pelatihan
Kegiatan ini diselenggarakan secara bergilir di kota-kota besar di Indonesia, antara lain: Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Batam, Medan, Makassar, Samarinda, Balikpapan, Banjarmasin, Sorong, Palu, Semarang, Lampung, Palembang, Padang, serta kota besar lainnya.
Permintaan lokasi khusus dapat dikoordinasikan bersama tim pelaksana.
Biaya Pelatihan
Kategori | Biaya |
---|---|
Online (Zoom Meeting) | Rp 3.000.000,- |
Tatap Muka (Non Akomodasi) | Rp 4.000.000,- |
Dengan Akomodasi Twin Sharing (4H3M) | Rp 4.800.000,- |
Dengan Akomodasi Suite Room (4H3M) | Rp 5.700.000,- |
Fasilitas Peserta
-
Modul pelatihan (softcopy dan hardcopy)
-
Seminar kit & tas kegiatan
-
Sertifikat keikutsertaan
-
Kuitansi resmi
-
Konsumsi dan coffee break selama kegiatan
-
Kartu identitas peserta
-
Penjemputan dari bandara/stasiun (khusus peserta rombongan min. 8 orang)
Informasi Tambahan
-
Untuk permintaan In House Training, biaya akan disesuaikan dengan lokasi dan kebutuhan instansi.
-
Peserta minimal 5 orang dapat menentukan tema, lokasi, waktu, dan materi pelatihan sesuai kebutuhan.
-
Pendaftaran paling lambat dilakukan H-3 sebelum kegiatan dimulai.
-
Undangan dan rundown kegiatan akan dikirimkan melalui email atau WhatsApp setelah konfirmasi.
Kontak Pendaftaran dan Informasi
📞 Erik (Panitia Pelaksana) – HP/WA: 0878-2092-1902
🌐 Website: www.bimtektraining.com
Bimtek Pokja Pelayanan Pasien dalam Menyongsong Akreditasi RS Starkes Terbaru 2025–2026